Chers clients,

À la suite de tous les récents développements entourant le coronavirus (COVID-19), nous tenions à vous partager cette mise à jour. Bien que nous offrons un service alimentaire essentiel, il n’a jamais été aussi important pour La Boite à Grains d’assurer la sécurité et le bien-être de ses clients, ses employés, et de la communauté. Et en cette période d’incertitude, nous voulons vous fournir quelques certitudes.

Depuis le début de la pandémie, afin de réduire plus fortement les risques de transmissions, nous avons augmenté la fréquence du nettoyage des surfaces en magasin. Nous fournissons du désinfectant à mains à nos clients à l'entrée de nos magasins ainsi qu'à nos employés. Un fléchage de nos allées a également été mis en place pour faciliter votre parcours et respecter la distanciation.

Nous faisons tout en notre pouvoir pour veiller à ce que les gens demeurent en santé dans l'ensemble de notre entreprise et tout employé ayant raison de croire qu’il ou elle poserait un risque reste à la maison.

Port du masque obligatoire

A partir du samedi 18 juillet 2020, le port du masque est obligatoire dans tous les lieux publics fermés au Québec. Cette réglementation gouvernementale s’applique aux trois succursales de La Boite à Grains.
De notre côté, tous nos employés porteront des masques de procédure. De votre côté, le port du masque sera obligatoire pour entrer en magasin.

En cas d’oubli, des masques jetables pourront être mis à disposition de la clientèle. Il est aussi à noter que des masques réutilisables fabriqués localement (pour adultes et pour enfants) sont en vente dans nos magasins.

A votre service

Notre équipe travaille extrêmement fort afin de s’assurer que nos tablettes restent bien garnies, et ce malgré une demande qui ne cesse de croître. Certains produits sont effectivement en rupture de stock, mais nous travaillons avec nos fournisseurs et partenaires afin de trouver des solutions de remplacement pour ces produits et de nous assurer que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin. Si vous croyez représenter potentiellement un risque, nous vous invitons de ne pas sortir et ainsi nous permettre de continuer à fournir des services essentiels. Vous pouvez commander en ligne tout produit non périssable ou réfrigéré afin de réduire les risques de propagation. Vous cherchez des façons de renforcer votre système immunitaire? Consultez les recommandations de notre naturopathe.

Nous avons aussi annulé tous nos événements, dont les journées de fermes de paniers biologiques. Nous vous invitons tout de même à supporter un fermier de famille en vous inscrivant à un abonnement de paniers biologiques. Consultez les différentes options et abonnez-vous.
 

Nous tenons à remercier tous nos employés pour l’excellent travail et leur diligence, particulièrement dans les dernières semaines. Nous sommes reconnaissants des efforts incroyables et savons qu’ils continueront à offrir les meilleurs des services de manière sécuritaire.
 

À nos clients, merci pour votre appui continuel. La Boite à Grains continue d’être solidaire et d’appuyer notre communauté comme nous le faisons depuis maintenant 40 ans. Si vous avez des préoccupations ou des questions, nous vous invitons à nous écrire à info@laboiteagrains.com.
 

Cordialement,

Alexandre Savard

Directeur général