Chers clients,
À la suite de tous les récents développements entourant le coronavirus (COVID-19), nous tenions à vous partager cette mise à jour. Bien que nous offrons un service alimentaire essentiel, il n’a jamais été aussi important pour La Boite à Grains d’assurer la sécurité et le bien-être de ses clients, ses employés, et de la communauté. Et en cette période d’incertitude, nous voulons vous fournir quelques certitudes.
Depuis le début de la pandémie, afin de réduire plus fortement les risques de transmissions, nous avons augmenté la fréquence du nettoyage des surfaces en magasin. Nous fournissons du désinfectant à mains à nos clients à l'entrée de nos magasins ainsi qu'à nos employés.
Nous faisons tout en notre pouvoir pour veiller à ce que les gens demeurent en santé dans l'ensemble de notre entreprise et tout employé ayant raison de croire qu’il ou elle poserait un risque reste à la maison.
Port du masque
Depuis le 14 mai 2022, le port du masque n'est plus obligatoire dans tous les lieux publics fermés au Québec. Cette réglementation gouvernementale s’applique aux quatre succursales de La Boite à Grains.
Le port du masque et la distanciation physique restent des pratiques recommandées.
Pour information, des masques jetables pourront être mis à disposition de la clientèle. Il est aussi à noter que des masques réutilisables fabriqués localement (pour adultes et pour enfants) sont en vente dans nos magasins.
A votre service
Notre équipe travaille extrêmement fort afin de s’assurer que nos tablettes restent bien garnies, et ce malgré une demande qui ne cesse de croître. Certains produits sont effectivement en rupture de stock, mais nous travaillons avec nos fournisseurs et partenaires afin de trouver des solutions de remplacement pour ces produits et de nous assurer que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin. Si vous croyez représenter potentiellement un risque, nous vous invitons de ne pas sortir et ainsi nous permettre de continuer à fournir des services essentiels. Vous pouvez commander en ligne tout produit non périssable ou réfrigéré afin de réduire les risques de propagation. Vous cherchez des façons de renforcer votre système immunitaire? Consultez les recommandations de notre naturopathe.
Nous tenons à remercier tous nos employés pour l’excellent travail et leur diligence, particulièrement ces derniers mois. Nous sommes reconnaissants des efforts incroyables et savons qu’ils continueront à offrir les meilleurs des services de manière sécuritaire.
À nos clients, merci pour votre appui continuel. La Boite à Grains continue d’être solidaire et d’appuyer notre communauté comme nous le faisons depuis maintenant plus de 40 ans. Si vous avez des préoccupations ou des questions, nous vous invitons à nous écrire à info@laboiteagrains.com.
Cordialement,
Alexandre Savard
Directeur général